在電腦上專注處理訊息與檔案

一般來說，你需要一支已安裝並完成註冊的手機，手機需保持可連線狀態，因為登入時要用手機掃描電腦畫面上的 QR 碼。電腦端則需要可正常上網的瀏覽器。若手機離線、未登入或版本過舊，可能無法完成掃碼或同步訊息。實際流程與限制會隨產品更新調整，請以當前介面顯示與官方幫助為準。

這取決於你的帳號是否已開啟多裝置支援與手機當下狀態。部分使用者在手機暫時離線時仍可收發訊息，但同步、通知與新登入驗證可能受影響。若你長時間無法使用手機，建議先確認帳號設定中是否允許獨立運作，並避免在公共電腦保持登入。遇到無法接收訊息的狀況時，先讓手機恢復連線，再重新整理頁面通常較容易排查。

離開前務必在電腦端選擇登出，並回到手機的已連結裝置清單中確認該裝置已被移除。使用期間避免勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器儲存密碼或自動填入。若無法確認是否登出成功，可以從手機端強制登出所有電腦裝置。之後再次使用時，重新掃碼即可，不要直接沿用先前的工作階段。

常見原因包括手機網路不穩、電腦瀏覽器分頁被休眠、系統時間偏差，或其中一端長時間未重新整理。你可以先確認兩端網路是否正常，重新整理電腦頁面，並檢查手機是否已開啟背景資料限制。若只有特定對話不同步，可能是該對話正在等待媒體下載或備份還原。若情況持續，重新登入一次通常能讓狀態重新對齊。

多數版本支援從電腦選擇檔案後傳送，包含圖片、影片與一般文件。實際可傳送的類型、單檔大小與數量限制會依產品版本與帳號狀態而不同，建議以傳送視窗當下顯示的限制為準。若檔案過大或格式不受支援，系統通常會提示無法傳送。傳送前也請確認你已取得內容相關權利，避免在共享裝置上留下敏感檔案。

風險主要來自使用環境，而非工具本身。在個人裝置上保持系統與瀏覽器更新、不隨意安裝來源不明的擴充功能，通常能降低風險。在公用或共享電腦上，最大的問題是忘記登出與他人可查看瀏覽紀錄。建議每次使用完就登出，並在手機端檢查已連結裝置。任何涉及帳號驗證碼的訊息都不應提供給他人。

一般需要透過不同瀏覽器設定檔、不同瀏覽器，或先登出再登入另一個帳號來切換。是否支援同時並存多個工作階段，會依產品當下設計與帳號類型而異。若你經常需要區分工作與私人帳號，建議使用獨立的瀏覽器設定檔，並分別管理已連結裝置清單，避免誤將訊息傳到錯誤的對話。

先確認手機與電腦的網路是否穩定，接著重新整理頁面並重新產生 QR 碼。若仍無法載入，可嘗試清除該網站的瀏覽資料、暫時停用可能干擾的擴充功能，或改用其他瀏覽器測試。也要檢查系統時間是否自動校正，時間偏差有時會影響驗證。若多種方式都無效，先從手機端移除該已連結裝置，再重新登入一次。